Rezenzo-Widerruf – so funktioniert das 14-tägige Widerrufsrecht

Widerruf

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Frage: Habe ich ein Widerrufsrecht, wenn ich ein Rezenzo-Abo abschließe?

Antwort: Ja. Da die Abwicklung über unseren Zahlungsanbieter Digistore24 erfolgt, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für digitale Produkte und Abos.

Frage: Wie mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch?

Antwort:

  1. Öffne die Bestellbestätigung von Digistore24 (per E-Mail).
  2. Klicke auf den Link „Bestellung stornieren / Widerrufen“.
  3. Alternativ kannst du dich direkt an den Digistore24-Support wenden.

Frage: Was passiert nach dem Widerruf?

Antwort:

  • Dein Abo wird sofort beendet.
  • Bereits gezahlte Beträge werden dir automatisch zurückerstattet.
  • Dein Zugang zu den Abo-Funktionen endet mit dem Widerruf.

Frage: Was kann ich machen, wenn ich die Widerrufsfrist verpasst habe?

Antwort: Wenn die 14 Tage Widerrufsfrist abgelaufen sind, kannst du dein Abo nicht mehr rückwirkend stornieren.
Du hast aber folgende Optionen:

  • Abo kündigen​ → dein Abo läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums und endet dann automatisch.
  • Upgrade oder Downgrade → du kannst jederzeit auf ein anderes Paket wechseln.
  • Unser Support-Team hilft dir, falls du versehentlich das falsche Abo gewählt hast. 

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