Abonnement
Rezenzo Testphase – Ablauf und was danach passiert
Rezenzo Testphase – Ablauf und was danach passiert Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die 10-tägige Rezenzo-Testphase und den Übergang ins Abo. FAQ 1) Muss ich etwas tun, wenn ich die Testphase nicht verlängern möchte? Nein. ...
Vergleich Basic, Pro, VIP – welches Abo passt zu mir?
Vergleich Basic, Pro, VIP – welches Abo passt zu mir? Frage: Für wen eignet sich das Basic-Abo? Antwort: Das Basic-Abo ist ideal für Autoren, die mit wenigen Büchern starten möchten. Bis zu 5 Bücher hochladen Unbegrenzte Rezensionen pro Buch anfragen ...
Abo vs. Extra-Punkte – was ist der Unterschied?
Abo vs. Punkte & Extra-Punkte – was ist der Unterschied? Frage: Wofür brauche ich ein Abo? Antwort: Mit einem Abo sicherst du dir den vollen Zugang zu Rezenzo: Du kannst Bücher hochladen. Rezensionsanfragen stellen. Alle Plattform-Funktionen wie ...
Was passiert nach Abo-Ende?
Was passiert nach Abo-Ende? Frage: Habe ich nach Ablauf meines Abos noch Zugang zu Rezenzo? Antwort: Ja. Dein Konto bleibt bestehen und du kannst dich weiterhin einloggen. Frage: Was passiert mit meinen Büchern und Rezensionen? Antwort: Deine ...
Widerruf
Widerruf Frage: Habe ich ein Widerrufsrecht, wenn ich ein Rezenzo-Abo abschließe? Antwort: Ja. Da die Abwicklung über unseren Zahlungsanbieter Digistore24 erfolgt, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für digitale Produkte und Abos. Frage: ...
Häufige Probleme & Lösungen
Häufige Probleme & Lösungen Problem: Meine Zahlung ist fehlgeschlagen Lösung: Überprüfe bitte zuerst deine Zahlungsmethode bei Digistore24. Stelle sicher, dass deine Kreditkarte oder dein PayPal-Konto gültig ist. Versuche es ggf. mit einer ...
Extra-Punkte kaufen & nutzen
Extra-Punkte kaufen & nutzen Frage: Wofür werden Punkte bei Rezenzo benötigt? Antwort: Punkte sind die interne Währung bei Rezenzo. Autoren benötigen Punkte, um Rezensionsanfragen für ihre Bücher zu stellen. Leser erhalten Punkte, wenn sie ...
Abo pausieren / reaktivieren
Abo pausieren / reaktivieren Frage: Kann ich mein Rezenzo-Abo pausieren? Antwort: Nein. Eine direkte Pausierung deines Abos ist nicht vorgesehen. Wenn du dein Abo für eine Zeit lang nicht nutzen möchtest, kannst du es kündigen. Dein Zugang bleibt bis ...
Rechnungen & Abrechnung
Rechnungen & Abrechnung Frage: Wo finde ich meine Rechnungen? Antwort: Alle Rechnungen werden automatisch von unserem Zahlungsanbieter Digistore24 erstellt. Du findest deine Rechnungen nach dem Kauf in der Bestellbestätigung, die du per E-Mail ...
Abo abschließen
Abo abschließen Frage: Wann kann ich ein Abo abschließen? Antwort: Ein Rezenzo-Abo kannst du entweder während der Testphase oder nach Ablauf der 10 Tage Testphase direkt im Abonnement-Bereich deines Kontos abschließen. Frage: Wie schließe ich ein Abo ...
Kostenlose Testphase
Kostenlose Testphase Frage: Gibt es eine kostenlose Testphase? Antwort: Ja. Bei Rezenzo erhältst du eine 10-tägige kostenlose Testphase. In dieser Zeit kannst du alle Funktionen der Plattform ohne Risiko ausprobieren. Frage: Muss ich für die ...
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlungsmöglichkeiten für Abos und Punkte Frage: Wie kann ich bei Rezenzo bezahlen? Antwort: Alle Zahlungen – egal ob für ein Abo oder für den Kauf von Extra-Punkten – laufen über Digistore24. Du kannst zwischen monatlicher oder jährlicher Zahlweise ...
Preispläne
Preispläne Basic-Abo Frage: Wie viel kostet das Basic-Abo? Antwort: Das Basic-Abo kostet 27 € pro Monat oder 297 € pro Jahr (24,75 €/Monat). Frage: Was ist im Basic-Abo enthalten? Antwort: Zugang zur Plattform Bis zu 5 Bücher hochladen Unbegrenzte ...
Abo upgraden oder downgraden
Abo upgraden oder downgraden Frage: Wie kann ich mein monatliches Abo auf ein Jahresabo upgraden? Antwort: Du kannst dein monatliches Abo jederzeit selbst im Benutzerbereich auf ein Jahresabo umstellen. ? Bereits gezahlte Beträge deines laufenden ...
Abo kündigen
Abo kündigen Frage: Wie kann ich mein Rezenzo-Abo kündigen? Antwort: Die Kündigung deines Abos erfolgt ausschließlich über unseren Support. Um dein Abo zu kündigen, musst du ein Support-Ticket eröffnen. Unser Team bearbeitet deine Anfrage und ...